一月一度的思想道德教育活動，在女包工廠(點擊鏈接進入）志豪皮具如期舉行，志豪皮具的金總分享的一則故事卻令人深思。如果你也碰到這樣的事件，你會如何處理呢？

金總分享他兒子新近買了一輛保時捷的車，在取牌照時，被另一位開車技術不是很好的人劃擦了一下，幾道劃痕讓他兒子心疼不以，他們把車開至4S店補漆，當時第一個維修人員來了看了半天，調出來的漆也對不色，看上去怎么也是有明顯的維修痕跡。然后直接跟金總說修不好，只能去金華維修了。金總想想也是，這里修不好，也只能去金華了。這時另一個維修人員剛好經過這里，看了看對金總：“你這么大的老板，去趟金華為了補漆也不容易，我幫你問下，看看能不能解決下。”然后，他馬上給金華的4S維修點打了個電話，與那邊對接的時候，把這款車的型號等參數發過去了，那邊馬上把這款車漆的配方等發過來，他馬上根據車漆配比配好油漆，修補后，終于與原來一模一樣了。他拿出200元答謝那個維修師傅，但那師傅卻拒絕了他的答謝！

這個故事后，金總還表示欠這位師傅一個人情，他也通過這個故事告訴我們志豪皮具所有員工，如果這家4S店所有的維修人員都能做到這位維修人員的服務意識，多做一步，這家4S店的生意是不是會越來越好呢？同時我們志豪皮具女包工廠每個員工都能做到這點，多想一點，多為對方想一點，是不是我們志豪皮具發展會越來越好呢？

同時他也講到另一個故事，就是一段時間老板娘的手機一直是打不通，提示“正在通話中”，當時他也不知道什么原因，但因為金總的手機同老板娘的手機同一型號的，所以他的做法是用另一個手機打這兩部手機看看頁面的提示，發現的是老板娘的手機頁面上有一個類似月亮的東西，結果再仔細一查，原來老板娘的手機無意中被調成勿擾模式了，所以一直造成打不通。

通過這件事，金總告訴我們，我們在碰到問題，多想想為什么，自己去找問題點，在找問題的過程中，我們要有發現問題和解決的問題的能力。

那么這兩個故事你又會悟到什么呢？

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