為期三天的中國國際電子商務(wù)博覽會在義烏博覽中心如期落下帷幕。對于一些商家來說,有些欣喜,更多的是失落。客戶哪兒去了?義烏志豪皮具手袋廠是一家專做外貿(mào)女包定制加工出口的廠家,這一兩年來也明顯的感到,客戶訂單量減少了,以前客戶下單,一次性手袋定制單款就有一兩個(gè),而今客戶一般一次性下單五六百個(gè)。那么這一切緣自何方呢?
對于電商,今天在朋友圈里還看到有人在駁斥中國電商步伐放得太快了,并還舉便英國政府不鼓勵(lì)電商,而是讓人們?nèi)鹘y(tǒng)店面。說得也振振有詞的。或許是這樣的,中國電商發(fā)展太快了,對線下實(shí)體店沖擊也較大。為什么會這樣呢?電商只是單一的在網(wǎng)上購一件物品嗎?其實(shí)電子商務(wù)的本質(zhì)是什么?還是商務(wù)。電商改變的只是人們了解信息的渠道而以,信息渠道的改變影發(fā)人們消費(fèi)行為的改變。
就拿我們手袋廠,手袋定制加工行業(yè)業(yè)說。其實(shí)客戶在網(wǎng)上找手袋廠找到我們,并不是直接網(wǎng)上交流,他打錢過來,我們給他做貨。而我們只是能過網(wǎng)站渠道讓客戶找到我們的信息,通過初步溝通,再約客戶到我們手袋工廠實(shí)體店來面談。只是方便客戶多了一便捷的渠道了解我們手袋廠,其它本質(zhì)沒有變。我們利用網(wǎng)絡(luò)為我們手袋廠服務(wù),同時(shí)我們能更大范圍里了解客戶的需求,市場動向。
手袋加工業(yè)作為傳統(tǒng)行業(yè)。以往手袋廠的老板們習(xí)慣參觀,在市場開一家店面等客戶上門面談。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)慢慢滲透到人們生活中的時(shí)候,還不曾覺得,再后來感到生意難做時(shí),才抱怨是電子商務(wù)惹的禍。其實(shí)仔細(xì)想想用舊瓶裝新酒,走老路越來越艱難了。
手袋加工業(yè)如何進(jìn)入電商領(lǐng)域呢?其實(shí)手袋加工,手袋廠的老總?cè)绻阆脒M(jìn)入電商,首先得思想轉(zhuǎn)換過來,電商對手袋加工業(yè),絕不僅僅是網(wǎng)上賣一個(gè)手袋,或者投一個(gè)平臺這么簡單。你得有全局觀,你客戶在哪里,你的信息就要展現(xiàn)在哪里?我們每天都在利用短信功能,朋友圈,上網(wǎng),微博,平臺,門戶…….這些有人出沒的地方都可以是你利用的營銷陣地,所以你得先轉(zhuǎn)變觀念,有全局思維,分析你的客戶在哪里,然后再將目光投向哪里。團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),統(tǒng)籌布局。
這或許就是手袋加工業(yè),手袋廠的商家們時(shí)入電臺的得選考慮的。